美容及游泳服務條款

- 簽署此聲明表示 閣下 委託 本店（下稱「RUFF & FETCH」）於其位於佐敦官涌街 7 號匯萃商鋪 或 沙田車公廟路 18 號圍方 516 號舖 或 中環閣麟街 9-11 號舖 1 樓 或 香港九龍啟德協調道 2 號 Airside L102 號舖 為 其動物提供美容或游泳服務。

- 客戶明白及同意 RUFF & FETCH 保留一切判斷動物是否適合接受美容或游泳服務的最終權利。

- 客戶明白及同意若於美容或游泳過程中因動物受傷或情緒過於激動無法進行，該次費用恕不退還。

- 客戶明白及同意 RUFF & FETCH 之美容師或護理員會於美容或游泳服務開始前與客戶溝通並了解動物身體狀況、需求，同時以耐心及專業知識提供服務，惟無法保證客戶一切稱心，如遇上客戶不滿意美容造型或游泳過程，該次/已購買的套票/儲值卡費用恕不退還。

- 客戶特此聲明客戶同意動物接受美容或游泳服務，而且確認：
1. 動物於過去三個月內未曾因病就醫；
2. 動物未患有心臟疾病、慢性疾病及遺傳性疾病；
3. 動物沒有懷孕；
4. 動物沒有感冒、發熱或消化問題；
5. 動物沒有傷口感染、皮膚病或皮膚問題。

- 客戶明白及同意 RUFF & FETCH 可能於提供服務期間為動物拍攝照片及影片，及用作廣告宣傳用途及於社交媒體上分享， 而不作另行通知。

- 客戶明白及同意預留 15 分鐘時間讓動物進入泳池前散步排泄，如有動物於泳池內排泄的情況，客戶同意支付 HK$800 清潔費。

- 客戶明白及同意游泳服務開始前的沖身時間只限 10 分鐘，其效果絕對不比標準美容服務，任何超時將導致游泳服務縮短。

- 客戶明白及同意如客戶於美容或游泳服務完結後當日晚上 6 時前沒有接走動物，RUFF & FETCH 有權收取每晚 HKD$380 餵飼護理費。

- 客戶明白及同意如客戶於原定美容或游泳服務開始後 48 小時內仍無接走動物，並清繳所有費用，RUFF & FETCH 將視該動物為棄養動物，有權處理該動物並把其送往任何地方而不作任何通知。

- 客戶明白及同意如動物於美容/游水/暫托期間咬傷 RUFF & FETCH 職員，需負責受傷職員有關的醫療費用。

- 客戶明白及同意接回動物時須預留最少 15 分鐘時間，仔細檢查動物身體狀況，RUFF & FETCH 恕不會為服務完成後提出的仼何問題負責。

- 客戶明白及同意倘若證實因任何原因而導致發生動物遺失、被盜竊、受傷、患病甚至死亡等不幸事件，客戶只可向 RUFF & FETCH 索償不高於該次服務的費用。

- 客戶明白及同意一旦接受服務，即客戶明白及同意 RUFF & FETCH 的服務內容，及美容及游泳服務條款及銷售條款
（詳列於 www.ruffandfetch.com）。